Курси і тренінги ITIL, CobiT


ITIL - це набір документів, що описують рекомендовані підходи до організації IT-підрозділів і IT-компаній. ITIL містить п'ять томів, в яких описано весь набір процесів, потрібних для забезпечення високої якості IT-сервісів протягом всього часу роботи компанії і підвищити ступінь задоволеності користувачів.

Процесний підхід, який використовується в бібліотеці, повністю відповідає стандартам серії ISO 9000, і акцентує увагу підприємства на досягненні поставлених цілей, аналізі ключових показників ефективності (KPI), а також на ресурсах, витрачених на досягнення цих цілей.

Fast Lane пропонує курси і тренінги ITIL для керівників і фахівців IT-підрозділів. Навчання проводиться за стандартними і кастомізованих програм силами висококваліфікованих тренерів з особистим професійним досвідом в сфері IT.

Гарантовані Дати ITIL и CobiT
Click on town name or "Online Training" to book.  
IT-ITIL4CDS ITIL® 4 Specialist Create, Deliver & Support (CDS) Course language: English Online training Time zone: British Summer Time (BST)
IT-ITILFV4 ITIL® Foundation v4 Course language: pусский Київ
Enroll for classroom training
Enroll for online training
Time zone: Eastern European Summer Time (EEST)
Instructor-led Online Training:   This is an Instructor-Led Online course
This is a FLEX course, which is delivered both virtually and in the classroom.