Deploying Cisco Unified Intelligence Center (DUIC)

 

Аудиторія

  • Сотрудники компаний-заказчиков Cisco
  • Сотрудники компаний-партнеров Cisco

Попередні вимоги

Знания и навыки участников перед тренингом должны содержать:

  • Практические знания продукта Unified Contact Center Enterprise.
  • Практические знания в области операций контакт-центра.

Цілі курсу

После прохождения тренинга участники смогут:

  • Дать доступный обзор продукта Cisco Unified Intelligence Center
  • Знать способы инсталяции, администрирования и защиты решения CUIC
  • Знать основные принципы отчетности, а также возможности и функции отчетов CUIC
  • Знать в деталях, каким образом могут быть созданы кастомизированные отчеты на базе обычных источников данных (Cisco Unified CCE и Cisco CVP) и новых источников данных для удовлетворения специфических требований заказчиков

Зміст курсу

Deploying Cisco Unified Intelligence Center (DUIC) 1.0 - это 3-дневный тренинг. Cisco Unified Intelligence Center 8.0 - это простое решение, созданное для упрощения задачи создания отчетов и управления разрозненными источниками данных, а также для предоставления удобного пользовательского интерфейса для доступа к различным данным, содержащимся в системах на базе различных продуктов Cisco.

Classroom training

Duration 3 days

Price (excl. tax)
  • Ukraine:
    Country: UA
    US$ 1 860,- *

* Расчеты в гривнах по курсу НБУ

 
Клікни по назві міста, щоб зареєструватись Дати та реєстрація
Ukraine

Currently no local training dates available.  Enquire a date

RCIS
Online training This is an pусский language FLEX course.
Time zone: UTC+3
Online training This is an pусский language FLEX course.
Time zone: UTC+3

Fast Lane Flex™ Classroom If you can't find a suitable date, don't forget to check our world-wide FLEX training schedule.

This is a FLEX course, which is delivered both virtually and in the classroom.