CI-DUIC
* Расчеты в гривнах по курсу НБУ
Product Information
Deploying Cisco Unified Intelligence Center (DUIC)
Кому следует посетить
- Сотрудники компаний-заказчиков Cisco
- Сотрудники компаний-партнеров Cisco
Предварительные требования
Знания и навыки участников перед тренингом должны содержать:
- Практические знания продукта Unified Contact Center Enterprise.
- Практические знания в области операций контакт-центра.
Цели курса
После прохождения тренинга участники смогут:
- Дать доступный обзор продукта Cisco Unified Intelligence Center
- Знать способы инсталяции, администрирования и защиты решения CUIC
- Знать основные принципы отчетности, а также возможности и функции отчетов CUIC
- Знать в деталях, каким образом могут быть созданы кастомизированные отчеты на базе обычных источников данных (Cisco Unified CCE и Cisco CVP) и новых источников данных для удовлетворения специфических требований заказчиков
Содержание курса
Deploying Cisco Unified Intelligence Center (DUIC) 1.0 - это 3-дневный тренинг. Cisco Unified Intelligence Center 8.0 - это простое решение, созданное для упрощения задачи создания отчетов и управления разрозненными источниками данных, а также для предоставления удобного пользовательского интерфейса для доступа к различным данным, содержащимся в системах на базе различных продуктов Cisco.
* Расчеты в гривнах по курсу НБУ
Для регистрации на курс нажмите на название города Даты и регистрация
Ukraine
Currently no local training dates available. For enquiries please write to info@flane.com.ua.
RCIS
If you can't find a suitable date, don't forget to
FLEX тренинги проводятся в классе с возможностью присутствия дистанционных слушателей.