Внедрение клиентского голосового портала Cisco (CVPI)

Описание Курса Даты и регистрация
 

Кому следует посетить

Customers

Channel Partners

Resellers

Employees

Предварительные требования

Цели курса

Cisco Voice Portal Implementation – это 5-дневный курс, определяющий задачи, необходимые для эксплуатации, администрирования, управления и резервирования голосового портала Unified Cisco Voice Portal (CVP) в комплексной среде Intelligent Contact Manager Enterprise (ICME).

Прохождение данного курса позволит слушателям:

  • Определять модель CVP, отвечающую требованиям заказчика
  • Устанавливать и тестировать программное обеспечение CVP
  • Конфигурировать и интегрировать компоненты CVP
  • Создавать скрипты для использования функций голосового меню IVR
  • Конфигурировать Node Manager для повышения отказоустойчивости
  • Иметь базовое представление о том, как интегрировать и использовать CVP Studio
  • Идентифицировать и устранять проблемы, используя CVP tools

Содержание курса

  • Введение
  • Технический обзор продукта Unified CVP
  • Unified CVP Comprehensive
  • Создание скриптов Unified ICME для поддержкиUnified CVP
  • Решение для Unified BCP на базе VoiceXML
  • Обеспечение безопасности ведение отчетов
  • Отказоустойчивость, диагностика и устранение неполадок
Classroom training

Длительность 5 дней

Цена (без учета НДС)
  • Украина: US$ 2 580,- *
Даты проведения

* Расчеты в гривнах по курсу НБУ

 
Для регистрации на курс нажмите на название городаДаты и регистрация
Украина
10.07. - 14.07.2017 Киев